“유저의 니즈와 피드백을 최우선으로 생각해요” 

 트래블월렛 UI/UX Designer 원제님

트래블월렛 구성원 미리보기의 두번째 순서는

트래블월렛 서비스의 모든 화면을 만들어 주고 계시는 원제님이에요. 


트래블월렛의 UI/UX 디자이너는 어떻게 일할까? 

트래블월렛의 UI/UX 디자이너는 어떻게 성장하고 있을까? 

트래블월렛의 UI/UX 디자이너는 무엇을 중요하게 생각할까?

트래블월렛 UI/UX Designer 원제님의 인터뷰에서 확인해 보세요! 

안녕하세요!
간단한 본인 소개를 부탁드려요.

안녕하세요! 저는 트래블월렛에서 UI/UX 디자이너로 일하는 최원제에요.

유저들이 쉽게 이해하고 사용할 수 있는 직관적인 디자인을 만들고, 서비스 전체적인 기획과 디자인을 책임지고 있답니다.

사용자들이 더욱 편하게 서비스를 이용할 수 있도록 다양한 기능을 추가하고, 사용자들의 의견을 수집해 서비스를 개선하기도 해요.

단순히 디자인만 하시는게 아니군요. 
혹시 어떤 일을 하고 계신지 더 자세히 설명해 주실 수 있나요? 

사용자 중심의 디자인과 UX를 개발하는 것이 제 업무에요.

아무래도 전문적인 핀테크 분야이다보니, 사용자들의 요구 사항에 맞는 UI/UX를 개발하는 것이 매우 중요한데요.


사용자들의 니즈와 피드백을 수집하고 이를 분석해서 그에 맞는 디자인을 제안하고 있어요.

또, 기존 서비스의 문제점을 파악하여 개선할 수 있는 방안을 찾고, 개발팀과 협업하여 이를 적용하고 있답니다.


모바일 앱뿐만 아니라 웹 사이트의 디자인 전반에 걸쳐 개발하기도 하고,

다양한 디자인 툴과 기술을 활용하여 사용자에게 직관적이고 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하고 있어요.

트래블월렛 이전에는 어떤 커리어를 밟아오셨나요? 

직무 면으로는 산업 디자인을 공부하고 제품 디자인과 UI/UX 디자인 분야에서 경험을 쌓았어요.

차량 인포테인먼트 시스템부터 에이전시, 스타트업 등 다양한 업계 경험도 쌓았답니다.

다방면에서 일해오셨는데, 트래블월렛을 택하신 이유가 있을까요?

트래블월렛에 오기 이전에 에이전시에서 다양한 프로젝트를 수행하였는데요.

경험을 쌓기는 좋았지만 더 주도적으로 일하고 싶다는 욕구가 생겨 이직을 결심했답니다.


특히 핀테크 분야에 관심이 많았는데, 핀테크 분야에서 선도적인 위치를 차지하고 있는 트래블월렛의 채용공고를 보게 되었어요. 

공고를 보자마자 바로 지원서를 제출하고, 차차 트래블월렛의 비전과 미래에 대한 전망, 그리고 회사 내부에서의 문화에 대해 더 알아보았죠.


트래블월렛이 사용자에게 금융 분야에서 혁신과 편의를 제공하기 위해 열심히 노력하고 있다는 생각이 들었고,

이곳에서 일한다면 제 디자인 역량을 더욱 발전시킬 수 있을 것 같았어요.


실제 트래블월렛의 채용절차를 거치며 트래블월렛은 단순 디자인팀 뿐만 아니라 

개발팀, 비즈니스팀 등 다양한 팀과의 커뮤니케이션을 중요시 하는 것에 대해 공감했어요.

그러한 협업, 소통 문화는 새로운 분야에서 주도적으로 일하고 싶은 제가 디자이너로서 성장하기에도 좋을 것 같았어요.

다양한 구성원들과의 주도적인 커뮤니케이션을 기대하신 것 같은데요. 

트래블월렛에서 실제로 일해보니 어떠신가요?

실제로 트래블월렛은 창의성과 자율성을 존중하는 문화가 정착되어 있고,

자유롭게 아이디어와 실험을 실행할 수 있는 환경이에요.


그러면서도 디자인/개발 뿐만 아니라 다양한 분야의 트래블월렛 팀원들과 서비스의 사용성을 높이기 위해 노력하고 있는데요.

회사의 지원 아래 다양한 구성원들과의 학습과 지식 공유를 장려하기도 하고,

다함께 트래블월렛이 더 나은 방향으로 발전할 수 있도록 노력하고 있답니다.

트래블월렛의 지원을 받으신 경험은 어떤 경험인가요? 

UI/UX 디자인 분야에서는 꾸준한 학습과 포트폴리오 관리도 중요한데요.

회사에서 스터디 프로그램은 물론 교육도 지원해줘서 온라인 강의, 책, 블로그, 튜토리얼, 디자인 커뮤니티 등을 활용하여

새로운 기술이나 트렌드를 습득하는 등 디자인 역량을 향상 시키기 위해 이를 활용하고 있어요.


트래블월렛에는 서비스 전체에 대한 열정을 가지고 일하는 사람들이 많기 때문에, 새로운 기술과 동향을 접할 수 있어서 매우 흥미롭기도 해요.

원제님께서는 커뮤니케이션, 기술에 대해서 중요시 생각하시는 것 같아요. 
UI/UX 디자이너로서 중요하게 생각하시는 점에 대해 좀 더 자세히 말씀해 주실 수 있을까요? 

기본적으로 디자인 작업은 중요하지만, 그 이상으로 제가 중요하게 생각하는 것은 팀원들과의 원활한 커뮤니케이션이에요.

제가 경험한 바로는, 프로젝트를 성공적으로 마무리하기 위해서는 팀원들과의 소통과 협력이 매우 중요해요.


서로의 아이디어를 수용하고 결합해야 팀 전체의 역량을 높이고, 그래야 사용자들에게 최상의 서비스를 제공할 수 있으니까요.

그래서 회의와 업무 일정 조율, 의견 공유 등 사소한 것부터 함께 일하는 사람들 간에 원활한 커뮤니케이션을 중요하게 생각해요.


디자인 적으로는 항상 유저의 니즈와 피드백을 최우선으로 생각하고 있어요.

트래블월렛에서 실제로 작업하신 작업물이 궁금해지는데요. 
자랑하고 싶거나 기억에 남는 작업이 있다면 어떤 것이 있나요? 

디자인 시스템을 구축해서 트래블월렛 모바일 앱 디자인을 일관성있게 만들었어요!

사용자 경험을 개선하고 일관성 있는 UI를 제공할 수 있게 되었답니다.


그리고, 색상, 아이콘, 버튼 스타일, 타이포그래피 등 디자인 요소를 문서화하기도 했어요.

모든 과정에는 개발자들과 함께 협업해 원활하게 진행했습니다.

사용자 리서치와 분석도 함께 진행해서 트래블월렛의 타깃 사용자에 대한 이해력을 높였어요.

사용자 프로파일 작성, 인터뷰, 사용자 테스트 등을 통해 사용자의 생활 습관, 니즈, 선호도 등을 파악하고,

이를 바탕으로 사용자 중심의 디자인을 구축해서 사용자가 원하는 기능과 경험을 제공했어요.


그리고, 프로토타이핑 및 테스트를 통해 사용자 피드백을 수집하고

그 피드백으로 디자인을 개선해서 사용자에게 더 나은 경험을 제공했답니다. 😊

이제 거의 마지막이네요.

그렇다면, 어떤 디자이너에게 트래블월렛을 추천해 주고 싶으신가요?

트래블월렛 사용자의 만족도를 높이기 위해서는, 사용자 경험(UX)과 사용자 인터페이스(UI)가 매우 중요해요

UI/UX 디자이너는 사용자 요구 사항을 꼼꼼히 분석한 다음, 

사용자 중심으로 디자인을 해야 하기 때문에 모바일 앱 디자인에 대한 경험이 있으신 분이 적합하다고 생각합니다.


또한, 트래블월렛이 제공하는 모바일 앱에 적합한 UI 디자인과 모바일 플랫폼 가이드라인에 대한 이해도가 높은 디자이너라면 

트래블월렛을 추천하고 싶어요.

기술적인 것 외에는 어떤 분들이 트래블월렛과 잘 맞을까요?  

트래블월렛에 입사한 후, 팀원들이 상호 간에 존중하고 배려하는 분위기에서 일할 수 있어서 매우 즐거웠어요.

그러면서도 역할과 직무를 넘어서 아이디어를 공유하고 서로의 강점을 살리는 문화가 우리 회사에서는 아주 중요하답니다.

이러한 문화가 잘 맞는 분에게 트래블월렛을 추천하고 싶어요.



트래블월렛 구성원 미리보기의 두번째 순서로 UI/UX Designer 원제님의 소중한 이야기를 들어볼 수 있었어요.

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